أثر العلاقة بين الذاكرة التنظيمية وتحقيق الميزة التنافسية في المنظمات دراسة ميدانية علي شركات الأدوية بمحافظات الوجه القبلى

Abstract

ظهر مصطلح الذاكرة التنظيمية (OM) organizational Memory ونظم الذاكرة التنظيمية (OMS) organizational Memory system في التسعينات عندما كان الجدل يتراوح بين كونها موضة أم أنها كلمات طنانة أم أنها حقائق ، وقد تعلق المفهوم بقواعد البيانات ومستودعاتها ونظم برمجيات وإدارة المعرفة( العمري)( 2011، 100 ) ، وأصبحت المعرفة الموجودة المهمة في اقتصاديات المنظمة المعتمدة علي المعرفة فخلق المعرفة واكتسابها واستخدامها هي المحرك الأساسي والرئيسي لعناصر المنظمة الناجحة ، فكمية وقيمة موجودات المعرفة في المنظمة يمكن لها أن تكون الذاكرة التنظيمية ، فالذاكرة التنظيمية هي المفهوم المركزي إذ تستخدم لتصنيف مستودع المعرفة التنظيمية والذاكرة التنظيمية هي متطلب مسبق لدعم تقنية المعلومات لإدارة المعرفة أو علم التسويق والتنظيم ، وقد أعد مجموعة من الباحثين الذاكرة التنظيمية مكون أساسي للميزة التنافسية كما تعزز الذاكرة التنظيمية organizational Memory ( OM) فاعلية المنظمة من خلال تحسين الطريقة التي تدار بها المعرفة والتي تسهم بشكل مؤثر في التعلم التنظيمي والتحسين المستمر للعملية وللحفاظ علي (OM) .