Prédiction de l’acceptation des banques islamiques: Une extension de la théorie de l’action raisonnée

Abstract

L’objectif de cette étude est la prédiction de l’acceptation des produits et services des banques islamiques, à la veille de leur introduction au marché bancaire marocain. Pour se faire, les auteurs présentent une extension de la théorie de l’action raisonnée (TAR) de Fishbein et Ajzen (1975). Ils y ont intégré l’engagement religieux du client pour l’adapter au domaine de la finance islamique et au contexte marocain. Les résultats de l’enquête, menée auprès de 500 clients potentiels des banques islamiques au Maroc, attestent la capacité du modèle proposé à prédire 49% de la variance de l’intention d’acceptation des produits et services de ces banques. En outre, l’engagement religieux du client est également l’un des facteurs déterminant de l’intention. Toutefois, son introduction ne permet qu’une amélioration limitée de la capacité prédictive de la TAR.