اثر تطبيق فاعلية نظام تخطيط موارد المنشأة و دورة على تحسين جودة المنتج:دراسة حالة
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل تأثير تطبيق فاعلية نظام تخطيط موارد المنشأة و دورة على تحسين جودة المنتج بالقطاع الصناعي، مع إبراز دورها المحوري في تحقيق التكامل التشغيلي ودفع القدرة التنافسية. تنطلق هذه الدراسة من مشكلة أن مجرد امتلاك النظام لا يضمن تحقيق فوائده، مما يبرز أهمية البحث في أثر فاعلية تطبيق نظام تخطيط موارد المنشأة و دورة على تحسين جودة المنتج. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات من عينة عشوائية بسيطة بحجم 198 فردًا من العاملين بشركة TM للأسلاك الكهربائية باستخدام استبيان إلكتروني. أظهرت النتائج تقييمًا إيجابيًا مرتفعًا للنظام من حيث كفاءة التكنولوجيا المستخدمة (94.1%) ومساهمته في تحسين الجودة (91.9%). وخلصت الدراسة إلى أن التركيز على توحيد المعايير واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، مع الاستثمار في تدريب المستخدمين وضمان جودة بيانات النظام، هو العامل الحاسم لترجمة التكنولوجيا إلى جودة فعلية في تحسين المنتج النهائي.