تحلیل مشاعر تغریدات تویتر أثناء الانتخابات الرئاسیة الأمریكیة 2020 باستخدام إطار البیانات الضخمة

Abstract

استهدفت الدراسة رصد وتحليل مشاعر تغريدات تويتر أثناء الانتخابات الرئاسية الأمريكية 2020 ، وذلك للتعرف على المشاعر الإيجابية والسلبية للتغريدات وفقاً لهاشتاج بايدن وترامب عبر منصة تويتر باستخدام إطار البيانات الضخمة، والكشف عن المشاعر السلبية والإيجابية لتغريدات المستخدمين بالولايات المتأرجحة ومدى موالاتها للمرشحين، ومدى إمكانية الاعتماد على منصة تويتر كاستطلاع رأي افتراضي يستطيع التنبؤ بنتائج حصة التصويت في الانتخابات الرئاسية الأمريكية2020، والتعرف على القضايا المحورية التي هيمنت على تغريدات تويتر أثناء هذه الفترة، وتوصلت الدراسه إلى العديد من النتائج من أهمها: حصول كلا المرشحين للانتخابات على نتائج متشابهة في كل من الآراء الإيجابية والسلبية مع اختلاف أقل من 1٪ في تصنيف المشاعرلصالح بايدن، مما نتوقع منه فوز جو بايدن بحصوله على مشاعر إيجابية أعلى من المشاعر الإيجابية لترامب، وهو ما تم التحقق منه في وقت لاحق من خلال النتائج الفعلية للانتخابات الأمريكية2020، حيث أظهرت النتائج الفعلية فوز بايدن ومع هذه النتائج، يمكن استنتاج أن تحليل المشاعر باستخدام بيانات تويتر يمكن أن يكون وسيلة دقيقة ومنخفضة التكلفة لقياس الرأي العام تجاه المرشحين والتنبؤ بنتائج الانتخابات، وقد رصدنا أيضًا أن تغطية الحملة ونزاهة الانتخابات وتأثير فيروس كورونا وتعيينات المحكمة العليا هي أهم أربع قضايا ظهرت عبر تغريدات تويتر خلال هذه الانتخابات.