إعادة تشكيل التدخلات الاجتماعية من الداخل: نحو نموذج قائم على البصيرة الذاتية باستخدام الذكاء الاصطناعي من خلال التكامل النفسي–الاجتماعي لنموذجC.A.R.E. وأداة S.I.T.T.

Abstract

يقدِّم نموذج C.A.R.E.- الذي يتكوّن من مراحل التطهير، التوافق، المرونة، ودعم الاستمرارية - إطارًا نفسيًا منظمًا يهدف إلى تعزيز فاعلية التغيير العاطفي والسلوكي ضمن ممارسات مهنة الخدمة الاجتماعية. ويُسهم هذا النموذج في تعميق التفاعل مع الحالات من خلال تعزيز الصفاء العاطفي، وتوافق القيم، وبناء المرونة التكيفية، واستدامة الرفاهية النفسية. ويكمل هذا النموذج أداة العلاج بالبصيرة الذاتية (S.I.T.T.)، وهي منصة رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وقابلة للتكيّف الثقافي، تدعم التأمل الذاتي المنظم. تتيح الأداة للأفراد والأسر استكشاف مشاعرهم، وتتبع محفزاتهم، وتوثيق بصائرهم بشكل آمن وشخصي. وتقدّم هذه الدراسة البينية، التي تجمع بين علم النفس ومهنة الخدمة الاجتماعية، إطارًا تكامليًا يربط الفهم النفسي بالتطبيق المهني. وتطرح الدراسة مفهوم "ثالوث البصيرة" (البصيرة الذاتية، بصيرة الأسرة، وبصيرة المجتمع) كأساس لتعزيز الرفاهية لكل من الفرد والأسرة والمجتمع. كما توضح كيف يُمكن للدمج بين نموذج C.A.R.E. وأداة S.I.T.T. أن يسهّل معالجة المشاعر بشكل منظم، وتطوير البصيرة، واستعادة التوازن في ديناميكيات الأسرة والمجتمع. ومن خلال هذا الدمج بين العمق العلاجي والابتكار الخدمي، يقدم النموذج المقترح مسارًا قابلًا للتوسّع ويعتمد على التعاون المشترك مع علم النفس لتحسين نتائج التدخل المهني للخدمة الاجتماعية.